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Marketing Conversacional en acción
Los cambios en el comportamiento del consumidor en los últimos 20 años son asombrosos. La hegemonía de los grandes emisores de contenidos, con presupuestos millonarios, en donde el mensaje, único, monolítico, unidireccional, dictado por algún Director Creativo ha quedado atrás. Pasamos del muy conocido SOV (Share of Voice) y SOW (Share of Wallet), a conceptos…
